Клиент
Aduno Group — это швейцарская финансовая компания, специализирующаяся на безналичных расчетах. Компания AdunoKaution, входящая в Aduno Group, является ведущим брокером по страхованию обеспечения договоров аренды, предоставляющим современную и доступную альтернативу традиционным банковским депозитам. Совместно со своим партнером по предоставлению и сбыту услуг GENERALI они продают гарантии на обеспечение договоров аренды по всей Швейцарии.
Цели
Наша цель заключалась в том, чтобы создать онлайн-решение для Aduno Group, которое было бы простым и удобным для мобильных пользователей. Мы разработали продукты easyKaution для частных арендаторов и Kaution для корпоративных клиентов; услуга предоставляет гарантии для арендаторов жилой и коммерческой недвижимости.
Сюда же входило создание сайта и дизайна в соответствии с UX (чтобы предоставить возможность юридическим и частным лицам заключать договора аренды без депозитов). Дизайн должен быть гибким. И что не менее важно, мы должны были создать удобный для мобильных пользователей интерфейс (UX) для подачи заявок на получение сертификата гарантии по депозитам. Важно, чтобы заказ обеспечительных документов и коммерческими предприятиями, и частными лицами был удобен для всех сторон. Мы должны были сделать процесс простым для всех сторон, спроектировав сайт таким образом, чтобы он был удобен в пользовании.
Что мы сделали?
Мы постоянно ориентировались на фактические потребности мобильных пользователей, что позволило нам сделать сайт инновационным и предоставляющим уникальные решения для сложных продуктов. Ориентация структуры сайта на мобильные устройства и ориентация контента сайта на пользователя сделало возможным создание индивидуальных мобильных решений. С одной стороны, мы создали главные страницы, ориентированные на предоставление информации и выполнение определенных задач, что не оставляет никаких сомнений в удобстве использования на мобильных устройствах и дает всю необходимую информацию в соответствующих подразделах.
Пользователей встречает простой в использовании премиум-калькулятор, чтобы они могли сразу оценить свои возможности по своей платежеспособности. Немедленное взаимодействие пробуждает интерес, обеспечивает вовлечение клиента, предоставляя пользователю полезную информацию, необходимую для принятия решения или сравнения вариантов. Если говорить о введении данных, особое внимание было уделено юзабилити, чтобы все поля, кнопки, меню выбора и функции соответствовали новейшим мобильным технологиям.
Предоставление нужных данных в решающие моменты ведет к повышению заинтересованности пользователя и уважению к брэнду. Что, в свою очередь, повышает возможность конверсии. Прямая контактная информация четко видна на странице, благодаря чему пользователь может быстро связаться с представителем компании, если у него возникнет такое желание.
